POLITIQUE DE LIVRAISON

Geoutoul Codazi — Paris

Date de dernière mise à jour : 23/07/2026

La présente Politique de Livraison s'applique à toutes les commandes passées sur le site geoutoulcodazi.store, exploité par la Maison Geoutoul Codazi. Nous nous engageons à vous offrir un service de livraison fiable, transparent et soigné.

ARTICLE 1. ZONES DE LIVRAISON

La Maison Geoutoul Codazi livre ses créations en France métropolitaine ainsi que dans toute l'Union Européenne. Pour toute demande de livraison en dehors de ces zones, veuillez contacter notre service client à l'adresse suivante : support@geoultoulcodazi.store.

ARTICLE 2. MODALITÉS ET TARIFS DE LIVRAISON

Lors du passage de votre commande, deux options de livraison vous sont proposées :

Option de Livraison	Délais Estimés de Livraison	Tarif
Livraison Standard (Gratuite)	5 à 12 jours ouvrés	GRATUIT
Livraison Express	5 à 8 jours ouvrés	Payant (calculé lors du passage en caisse)

Les délais de livraison sont calculés en jours ouvrés (du lundi au vendredi, hors jours fériés).

ARTICLE 3. TRAITEMENT ET EXPÉDITION DE LA COMMANDE

Toute commande passée sur le site geoutoulcodazi.store est traitée et préparée dans un délai de 24 à 48 heures (hors week-ends et jours fériés).

Dès que votre colis est expédié, vous recevez automatiquement un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi postal vous permettant de suivre l'acheminement de votre commande en temps réel.

ARTICLE 4. DÉLAIS LÉGAUX ET RETARDS DE LIVRAISON (ART. L. 216-1 DU CODE DE LA CONSOMMATION)

Conformément aux dispositions de l'article L. 216-1 du Code de la consommation français, la Maison Geoutoul Codazi s'engage à livrer le bien commandé dans le délai indiqué lors de la validation de la commande ou, à défaut d'indication, au plus tard trente (30) jours après la conclusion du contrat.

En cas de retard de livraison non imputable à un cas de force majeure ou au fait du client :

1. Le client peut enjoindre la Maison Geoutoul Codazi d'effectuer la livraison dans un délai supplémentaire raisonnable par e-mail à support@geoultoulcodazi.store.

2. Si la livraison n'a pas été effectuée dans ce délai supplémentaire, le client peut résoudre le contrat par notification écrite. La commande sera alors annulée et l'intégralité des sommes versées sera remboursée au client dans un délai maximal de quatorze (14) jours conformément à la loi.

ARTICLE 5. TRANSFERT DES RISQUES ET DE PROPRIÉTÉ (ART. L. 216-2 À L. 216-4)

Conformément aux articles L. 216-2 à L. 216-4 du Code de la consommation :

• Transfert de risque : Tout risque de perte ou d'endommagement des produits est transféré au client au moment précis où ce dernier (ou un tiers désigné par lui et autre que le transporteur) prend possession physique des marchandises.

• Réception du colis : Lors de la livraison, le client est tenu de vérifier l'état de l'emballage et du colis. Si le colis est manifestement endommagé, ouvert ou abîmé, nous recommandons au client d'émettre des réserves manuscrites précises sur le bon du transporteur ou de refuser le colis, puis d'en informer notre service client dans les plus brefs délais à support@geoultoulcodazi.store.

ARTICLE 6. ERREUR D'ADRESSE ET COLIS NON RÉCLAMÉS

Il relève de la responsabilité du client de vérifier l'exactitude de l'adresse de livraison renseignée lors de la commande. En cas d'erreur dans le libellé de l'adresse ou d'absence de retrait du colis dans les délais impartis auprès du point de dépôt ou du transporteur, le colis sera retourné à nos services. Les frais de réexpédition éventuels pourront être facturés au client.

ARTICLE 7. CONTACT ET ASSISTANCE

Pour toute question relative au suivi de votre livraison ou pour toute réclamation concernant votre colis, notre service client est à votre disposition :

• E-mail de support : support@geoultoulcodazi.store

• Site internet : geoutoulcodazi.store